您當前位置：租車公司如何避免業(yè)務管理過程中的風險？
車多、客戶多、訂單多
哪臺車要續(xù)保
客戶要來提的車找不到
車輛違章忘記處理
......
這些看似微不足道的“疏忽”
實則潛藏著諸多隱患
比如遭到客戶投訴、影響公司口碑
甚至讓企業(yè)面臨罰款、法律風險
現(xiàn)在無需焦慮
我們已經(jīng)幫你想好對策了！
場景1
在日常工作中，員工通過日歷或便簽手寫車輛續(xù)保和維修提醒，容易導致信息混亂和關鍵事務遺漏。這些遺漏可能影響客戶行程、損害公司聲譽。此外，保險逾期可能使車輛面臨扣留和罰款風險。
為解決這一問題，易點汽車租賃管理系統(tǒng)提供了車輛年檢、續(xù)保的自動預警功能。通過這一功能，業(yè)務人員無需再依賴手寫記錄或excel表管理，還顯著提升了車輛管理效率，有效保障了公司車輛資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定。
場景2
車輛違章查詢是一項繁瑣的任務，一次次輸入查詢信息，尤其是在車輛數(shù)量龐大的情況下，工作效率會非常低，還消耗員工大量的時間與精力。更遺憾的是，即便經(jīng)過辛苦的查詢工作，部分公司仍會不及時處理違章，從而可能導致不必要的后續(xù)問題。
易點汽車租賃管理系統(tǒng)會自動進行違章處理提醒，同時系統(tǒng)可對接違章查詢平臺，選擇查詢城市，輸入機動車相關信息(車牌號碼、車架號、發(fā)動機號、駕駛證號碼)，即可快速、準確的查詢車輛的違章。違章查詢返回數(shù)據(jù)全面，包括扣分、罰款金額、發(fā)生時間、地點還有違章代碼，以便于日后盤點公司的成本支出。
場景3
客戶在預定所需車型后，車管部門未能按照預期時間將車輛調配至門店，導致客戶到店后需緊急處理，這種車輛調度管理混亂的現(xiàn)象，無疑對客戶滿意度及公司的口碑造成負面影響。
相比之下，易點汽車租賃管理系統(tǒng)提供了全面的解決方案，系統(tǒng)具備提車/派車的提醒功能，以及訂單處理待辦事項的實時提醒。無論是還車、結算、簽署文件還是企業(yè)續(xù)約等事宜，均能通過系統(tǒng)進行操作管理。此外，業(yè)務員和車管還能通過業(yè)務端APP進行協(xié)作，大幅提升車輛調度效率。
場景4
當車輛行駛里程顯著超出預定的保養(yǎng)公里數(shù)時，發(fā)動機性能將逐漸下降，部件間的磨損亦會加劇，進而可能導致車輛在行駛過程中突然熄火，這不僅影響了客戶的駕駛體驗，更對客戶的行車安全構成了潛在威脅。因此，一個自動提醒車輛保養(yǎng)的工具非常重要。
易點的汽車租賃管理系統(tǒng)實時記錄車輛的行駛里程，一旦達到預設的保養(yǎng)公里數(shù)，系統(tǒng)將自動發(fā)出保養(yǎng)提示，確保車輛得到及時的維護，從而提升客戶的駕駛體驗并確保行車安全。
易點軟件深耕智慧用車管理領域20+年，憑借多場景、多角色、多元化的解決方案幫助租車公司、主機廠、汽車銷售等企業(yè)數(shù)字化管理轉型。曾成功為國機集團、外交部、蜀道集團、大昌行集團、北方投資集團、云南能投集團、祥龍博瑞集團等企業(yè)、國務院機關事務管理局、連云港交控集團、大慶市國有資本投資集團、?？谌罩瞧嚰瘓F、萬里運輸集團等客戶提供服務。
易點系統(tǒng)覆蓋租車訂單管理、車輛調度管理、司機管理、客戶信息管理、合同管理、財務管理、車輛服務管理、車輛安全監(jiān)控、車輛資產(chǎn)管理以及數(shù)據(jù)報表、數(shù)字大屏等產(chǎn)品模塊，助力公司實現(xiàn)“管車+管人+管業(yè)務+管財務”模式。
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